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“对了,叶枫,你昨晚急急离开,你、你没事吧?”萧晚晴想起昨晚的时候叶枫送她去欧阳菲菲那儿后就离开了,她知道叶枫当时肯定是有什么行动。

“能有什么事?没看到我坐在你面前的嘛。”叶枫笑着。

“哦——昨晚我也有打你手机,但都是关机状态。”萧晚晴脸色微微涨红,而后她美眸看了眼叶枫,又说道,“你的那个精神损失费指的是什么嘛?你、你说出来我答应你就是了。现在是上班时间,我还有正经事要找你商量呢。”

“晚晴,你刚才说的啊,我提什么你都答应是不是?有你这句话就足够了!晚晴你身为总裁自然是一言九鼎,说出去的话就得要算话,对吧?”叶枫嘿嘿一笑,开口说道。

萧晚晴看着叶枫那奸计得逞般的脸色,她心知这个家伙恐怕提出来的要求不会那么简单,但她又想着无非也就是狮子大开口一些罢了,没什么不能答应的。

于是,她点了点头,说道:“是的。我说话自然算话,只要你的要求不过分。”

“好,那我们接下来就谈正经事吧。”叶枫说着,他坐直了身体,干咳了声,语气认真的说道,“萧总,你找我来是要商讨世贸大厦的问题吧?”

萧晚晴愣了一下,前一秒这家伙还张口晚晴晚晴的叫着,后一秒就公事公办的叫起萧总来了。

她突然间觉得自己的思维都要跟不上这家伙的态度转变了。

第0376章 我可以信任你!

萧晚晴谈到工作方面的问题那可是极为上心的,因此她很快就平复了心态,脸上的嫣红之态虽说还没有彻底的消褪,但也没有原来那样的红得娇艳了。

她美眸凝视着叶枫,开口说道:“叶枫,你提交上来的这份报告所写的都是你亲自在世贸大厦所经历的?”

叶枫点了点头,谈及这个问题,他脸色倒也是变得认真起来。

叶枫从心里面上对华宇集团还是具有一定感情的,柳依对他的青睐,加上白馨对他的信任,这会儿又知道萧晚晴是华宇集团的总裁,他从心里面上更是觉得自己有必要力所能及的帮助华宇集团越来越好。

“可以说,华宇集团的服务员都没有定期接受培训。她们上上下下的态度是有问题的。完全就是用一种势利的目光来看待顾客,如若她们觉得一个顾客有钱那将会热情如火的去接待;如果她们从顾客的穿着气质等等判断出该顾客消费能力不强,那她们立即换做另外的态度。”叶枫开口缓缓说着,又说道,“我想你也知道对待顾客采取这样的双重标准所造成的严重后果是什么。世贸大厦营业额接连亏损,最直接的原因不就是顾客量的减少吗?而顾客量的减少与世贸大厦服务员这样的态度有着直接的关系。”

“这么大的一个商厦,我想不可能仅仅是依靠那几个有钱的顾客来支撑着吧?世贸大厦固然有着不少国际上的一线奢侈品牌,但却也有一些中高档的品牌存在。这些中高档的品牌我想很多人都有能力可以去消费。”叶枫又说着,继续说道,“可是别人来你商厦买东西,不仅仅是因为你商厦具有知名度,里面的东西质量都有保证。更重要的是他们要享受应有的服务。像世贸大厦目前这样的服务素质,也不知道赶跑了多少新老顾客。”