华盛顿特区的国家大草坪周边，林立许多博物馆和美术馆，都是免费参观的，有一天小女子走访一趟自然历史博物馆，据说电影“博物馆惊魂夜”第二集就是在这里拍的，由于正值暑假旺季，想当然博物馆里的人潮肯定比展出物品还多，而宝石区的参观人数更多。

在展览区的中间有一个玻璃柜，里头放了一颗大钻石，为了让大家可以方便欣赏它，所以它被设计可以三百六十度旋转，好让周围的民众都可以欣赏到它。

有个外国小女孩，应该不超过十岁，小小的她站在人群包围的最里面，当她欣赏完钻石后，转过身想要离开，却发现自己被困在里面，周围全都是高大的人墙，我与她距离很近，可以完全看到她的反应，当然我以为她会挤出去，但令我惊讶的事情发生了。

小女孩不但没有硬挤出去，而且很礼貌的向大家说“exce。”

她说第一次时，周围的大人们没注意到，她也依然留在原地，没有硬挤出去，直到说了第二遍exce的时候，周围的大人听到了，这时候人群自动让开一条路给小女孩通过，小女孩才走出去。

见到这一幕，我内心很讶异，小女孩看起来不超过十岁，却很懂得基本礼貌，尊重人与人之间的距离。

其实在进入博物馆之后没多久，我就注意到一件事，博物馆人潮虽多，但是人与人之间会保持礼貌的距离，大家会注意不去碰撞到别人，也不会推挤，虽然人多，但走在人群之中依然很舒服，没有被推挤的压力。

人多难免会让行走的通道变窄，当我从人群中穿越时，如果对面也刚好有人要穿过来，男生一定会先让我通过，若是女生也一定会停下来．礼貌的看着我，不会争先恐后，可能是她让我先过，或是我让她先过，如果我表示要先礼让她，她通过的同时也一定会对我说声抱歉，万一有人不小心碰撞到我，即使是轻轻的碰了下，一定赶忙说对不起。

处在这样的环境下，我的感受很深刻，一直以为人多就会人挤人，所以我总是尽量避开人多的地方，第一次处在满满的人潮中，却感到很舒服。

小女孩的身影一直留在我的脑海里，心想是什么样的环境和教育下，可以让一个那么小的小女孩，养成了礼貌和尊重，并且变成了她的习惯，一切是那么自然，没有刻意做作。小孩如此，人人也是，让我好感动。小女孩给我上了一课，小孩子功课好，通常只有父母会得意，其他人是没感觉的，可是懂礼貌的小孩，连路边的陌生人都会喜爱他们。感谢这位小女孩，她启发了我写这本书的灵感。谨以此书，献给所有伟大的家庭主妇，你们辛苦了。

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